Services prépayés
Consulter les détails d’un service prépayé
Consultez le client, le service, la quantité disponible, l’historique des transactions et les informations système d’un service prépayé.
Mis à jour le 28 août 2026
Cette page affiche le solde actuel et toutes les transactions d’une combinaison de client et de service. Les données sont en lecture seule ; toute adaptation s’effectue au moyen d’une nouvelle transaction. Vous devez avoir accès à l’administration active et disposer d’une licence Billnado active.
Informations générales
| Champ | Signification |
|---|---|
| Client | Le client auquel appartient le solde prépayé. |
| Service | Le service pour lequel les ajouts et les déductions sont suivis. |
| Quantité | Le solde obtenu en additionnant toutes les transactions. Une valeur positive reste disponible, zéro est épuisé et une valeur négative signifie que les déductions dépassent les ajouts. |
Transactions
Le tableau affiche la transaction la plus récente en premier.
| Colonne | Signification |
|---|---|
| Date | Le moment auquel la transaction a été enregistrée. |
| Quantité | La modification du solde provoquée par cette transaction. Une valeur positive augmente le solde ; une valeur négative le diminue. |
Sélectionnez Détails sur une ligne pour consulter la quantité et les remarques enregistrées pour cette transaction. Si aucune transaction n’est disponible, Billnado affiche Aucune transaction n'a été trouvée.
Informations système
Ouvrez cette section repliée pour contrôler les dates du solde. Date de création indique quand le solde du client et du service a été créé. Dernière mise à jour indique quand la modification la plus récente a été traitée. Les deux champs sont en lecture seule.
Enregistrer une correction ou une nouvelle déduction
Sélectionnez Ajouter une transaction pour augmenter ou diminuer ce solde existant. Le client et le service sont fixes sur la page suivante, de sorte que la transaction reste toujours liée à ces détails.
Questions fréquentes
Puis-je modifier directement le solde affiché ?
Non. Le solde est la somme des transactions. Enregistrez une transaction positive ou négative afin de conserver un historique correct.
Pourquoi la quantité d’une ligne de transaction diffère-t-elle du solde affiché en haut ?
Une ligne montre uniquement la modification apportée par cette transaction. La Quantité affichée en haut est le résultat de toutes les transactions réunies.